Comunicação com Cliente

Carga horária: 10 horas

Conhecer várias ferramentas da Comunicação no âmbito do atendimento. Conhecer as características da comunicação telefónica.

Curso com Certificado

R$ 29,90

     Introdução
    Comunicação e Relação com os Clientes
    Ferramentas da Comunicação
     

Produto / Artes e Entretenimento